Получение заказа

Для получения заказа необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Обратите внимание, что данные получателя должны соответствовать данным, указанным при оформлении заказа.

При получении заказа обязательно проверяйте его комплектность и внешний вид (соответствие заказу, наличие дефектов, целостность).

В случае выявления несоответствия товара заказу, наличия дефектов, неполной комплектации заказа, повреждений товара, необходимо отказаться от его получения.

Если при получении Вы не проверили заказ и решите в дальнейшем вернуть товар, ссылаясь на его повреждение (разбитое стекло), внешний дефект (пятно, отсутствие пуговицы и пр.), несоответствие заказу или некомплектность, продавец может отказать в принятии возврата из-за невозможности установить причину и момент возникновения повреждения (некомплектности).

Правила возврата товара надлежащего качества изложены в разделе «Возврат».
Что делать при обнаружении скрытого недостатка (дефекта) после получения товара, либо в случае его поломки указано в разделе «Гарантия».

Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки за детальной консультацией и помощью.